Vận chuyển

Quản lý → Cài đặt → Vận chuyển (en: Manage → Settings → Delivery) là nơi bạn khai những cách giao hàng cửa hàng nhận, và mỗi cách tốn bao nhiêu.

Mỗi tuỳ chọn có tên, phí, và một ngưỡng miễn phí khi đơn từ. Tên là thứ khách nhìn thấy trên form đặt hàng — và nó cũng là khoá ghép, chỗ dễ vấp nhất trên màn hình này.

Tên là khoá, nên đừng dịch nó

Đơn hàng ghi lại tên tuỳ chọn khách đã chọn, rồi hệ thống tra ngược cái tên đó để biết tính bao nhiêu. Nghĩa là đổi tên một tuỳ chọn đang dùng sẽ làm những đơn cũ mang tên cũ không tra được nữa — chúng tính phí 0.

Với cửa hàng đa ngôn ngữ còn một bẫy nữa: đừng dịch tên tuỳ chọn giao hàng. Bản dịch tạo ra một cái tên thứ hai cho cùng một thứ, và cái tên thứ hai không tra ra gì cả. Màn hình Dịch có ghi chú nhắc điều này ngay tại chỗ.

Việc tra không phân biệt hoa thường, nên "Giao nhanh" và "giao nhanh" vẫn là một.

Miễn phí khi đơn từ

Điền 0 nghĩa là không bao giờ miễn, không phải "miễn cho mọi đơn". Ngưỡng được so với tiền hàng trước khi giảm giá — con số khách đang nhìn lúc họ chọn cách giao — nên một mã giảm giá không làm mất suất miễn phí ship mà khách đã đủ điều kiện.

Vùng giao hàng

Phí phẳng tính cho khách cùng quận bằng khách cách nửa nước. Cửa hàng nào giao toàn quốc cũng rơi vào một trong hai: hoặc tính đắt cho người gần, hoặc chịu lỗ với người xa.

Vùng là một cái tên và một danh sách tỉnh. Tạo vùng xong, mỗi tuỳ chọn giao hàng có thêm một ô giá cho vùng đó. Ví dụ quen thuộc: một vùng "Nội thành" gồm tỉnh của bạn, còn lại là "các tỉnh".

Ba điều đáng biết trước khi dựng:

• Không đặt giá cho vùng thì vùng đó tính phí phẳng. Vùng chỉ là chỗ để ghi đè, không phải thứ bắt buộc điền cho đủ.
• Đơn không có tỉnh vẫn tính được, ở phí phẳng. Form không hỏi địa chỉ, form cũ hơn ô chọn tỉnh, hay đơn nhân viên gõ tay đều rơi vào đây — chúng tính đúng như trước khi có vùng.
• Một tỉnh nằm trong hai vùng thì vùng ĐỨNG TRƯỚC thắng. Thứ tự trong danh sách là câu trả lời, nên nó là thứ bạn nhìn thấy và sắp xếp được.

Khách thấy con số nào

Trang thanh toán hỏi máy chủ tổng tiền trước khi khách bấm mua, và phí giao hàng trong đó là đúng phí sẽ bị tính — cùng vùng, cùng ngưỡng miễn phí, cùng phép tính. Trang không tự cộng lấy con số nào.

Khoản còn lại trang thanh toán cộng vào là thuế, và phí giao hàng nằm trong phần bị đánh thuế.

Nếu khách chọn một tuỳ chọn cửa hàng không còn nữa, đơn vẫn được nhận và tính phí 0 thay vì bị chặn. Đó là lựa chọn có chủ ý: một tuỳ chọn cấu hình sai là lỗi của cửa hàng, và chặn đơn hàng lại vì nó thì khách chịu thiệt.