Combo

Combo là một sản phẩm, không phải một chương trình khuyến mãi. Nó có tên, slug, trang riêng, bộ ảnh, SEO và chỗ đứng trong danh mục như mọi sản phẩm khác — khách bỏ vào giỏ một dòng duy nhất. Tạo nó ở Quản lý → Sản phẩm → Thêm sản phẩm, rồi sang tab Phân loại (en: Variants) và bật công tắc Đây là combo (en: This is a combo).

Bật xong, thẻ Giá & Tồn kho biến mất khỏi tab đó. Đấy không phải lỗi, và là điều cần nắm trước tiên.

Ba con số bạn không nhập được

Combo được bán như một dòng và ghép từ các sản phẩm khác. Giá bán, giá gạch ngang và số lượng bán được đều tính ra từ các thành phần bên dưới.

Với sản phẩm thường, bạn gõ giá và tồn kho. Với combo thì không có ô nào để gõ, vì cả ba đều là kết quả tính ra từ danh sách thành phần:

Con số	Tính từ đâu
Giá bán	Cách tính giá bạn chọn (bên dưới)
Giá gạch ngang	Tổng tiền mua lẻ từng thành phần
Tồn kho	Thành phần khan hiếm nhất

Đó cũng là lý do combo không có phân loại: một combo là một món để mua, nên không có trục kích cỡ hay màu sắc để chọn.

Thêm thành phần

Ở khối Thành phần, bấm Thêm sản phẩm… rồi tìm trong cửa hàng. Mỗi dòng có ô Số lượng — một hộp quà gồm 1 cốc và 2 gói trà thì cốc để 1, trà để 2.

Chọn lại đúng sản phẩm đã có thì số lượng của dòng đó tăng lên, chứ không sinh thêm dòng thứ hai. Đó cũng là điều máy chủ làm khi lưu, nên màn hình không bao giờ hiện một hình dạng khác với thứ được lưu.

Hai thứ không thêm được, và bộ chọn nói thẳng khi bạn thử:

• Combo không thể chứa một combo khác. Giảm giá chồng giảm giá là một lời hứa về một lời hứa — không ai đọc hai con số phần trăm mà đoán được khách sẽ thấy giá nào.
• Combo không thể chứa chính nó.

Cách tính giá

Giá cố định — combo bán đúng số bạn điền, bất kể các thành phần cộng lại là bao nhiêu.

Giảm % — lấy tổng tiền mua lẻ trừ đi số phần trăm bạn điền.

Ngay bên dưới, khối tổng kết cho biết kết quả trước khi bạn lưu:

Dòng	Nghĩa là
Mua lẻ	Mua rời từng món thì hết bao nhiêu
Giá combo	Giá khách trả
Khách tiết kiệm	Chênh lệch giữa hai dòng trên
Có thể ghép	Ghép được bao nhiêu combo từ tồn kho hiện có

Combo đắt hơn tổng mua lẻ thì dòng Khách tiết kiệm biến mất — chứ không hiện số âm.

Giá gạch ngang tự có, không cần làm gì thêm

Đây là chỗ đáng biết nhất, vì nó tiết kiệm cho bạn cả một buổi dựng trang.

Giá mua lẻ của các thành phần trở thành giá gạch ngang của combo. Mà giá gạch ngang là thứ mọi thẻ sản phẩm, mọi trang sản phẩm và mọi dòng giỏ hàng vốn đã biết vẽ. Nên khoản tiết kiệm hiện ra ở khắp nơi mà bạn không phải thêm phần tử nào, không phải sửa mẫu trang nào.

Combo không rẻ hơn tổng mua lẻ thì không có gạch ngang — một đường gạch ngang bằng đúng giá bán chỉ làm rối, còn thấp hơn giá bán thì là nói dối.

Tồn kho: thành phần khan hiếm nhất quyết định

Số combo bán được là thành phần ít nhất chia cho số lượng của nó, lấy con số nhỏ nhất.

Một bộ gồm 1 ghế sofa và 4 gối, kho còn 1 sofa và 40 gối, thì bán được 1 bộ — không phải 10, càng không phải 41.

Bán một combo trừ kho các thành phần, không trừ kho combo. Sổ kho ghi đúng món đã xuất: bán 2 hộp quà là ghi 2 cốc và 4 gói trà, chứ không ghi "2 hộp quà" — đó mới là dòng bạn đối chiếu được khi đếm kệ.

Thành phần nào đặt trước được (pre-order) thì không giới hạn combo; combo mà mọi thành phần đều đặt trước thì bản thân nó cũng thành đặt trước.

Sửa giá một thành phần là sửa giá mọi combo chứa nó

Tăng giá cốc lên gấp đôi, mọi combo có cốc tự tính lại — kể cả combo bạn không mở ra lần nào. Không có nút đồng bộ, không phải nhớ gì.

Điều này quan trọng theo hướng ngược lại: nếu combo không tự tính lại thì nó sẽ quảng cáo giá của tháng trước và tính đúng cái giá cũ ấy lúc thanh toán, vì dòng đơn hàng đọc cùng một con số.

Xoá một sản phẩm đang nằm trong combo

Không xoá được, và trình quản lý gọi tên combo đang cản:

Sản phẩm này đang nằm trong Bộ quà tặng nên không xoá được. Hãy gỡ khỏi combo trước.

Đây là chủ ý. Nếu việc xoá cứ thế trôi qua, combo sẽ tiếp tục bán với giá cũ mà thiếu mất một món, và không màn hình nào nói cho bạn biết. Gỡ thành phần khỏi combo trước, hoặc xoá combo trước — rồi sản phẩm xoá được bình thường.

Xoá combo thì không vướng gì: không có gì được dựng trên nó.

Cho khách thấy trong hộp có gì

Giá gạch ngang cho khách biết bộ này rẻ hơn, nhưng chưa nói rẻ hơn ở cái gì. Phần tử Thành phần combo (en: Combo contents) làm việc đó: kéo nó vào trang sản phẩm, ở nhóm Gian hàng → Sản phẩm trong bảng phần tử.

Nó liệt kê mỗi thành phần một dòng, kèm số lượng. Nhóm Thành phần trong thanh chỉnh có ba ô: Tiêu đề (bật/tắt), Chữ của tiêu đề, và Dấu ngăn đặt giữa số lượng và tên — 2 × Cốc sứ, 2x Cốc sứ hay 2 Cốc sứ đều là gu riêng của từng cửa hàng.

Đặt trên trang sản phẩm thường thì phần tử này không hiện gì cả: sản phẩm đó không phải combo nên không có gì để liệt kê. Trên canvas bạn vẫn thấy vài dòng mờ để căn chỉnh bố cục — chúng chỉ có ở trình dựng, không bao giờ ra trang thật.

Tổng tiết kiệm ở giỏ hàng

Phần tử Tổng giỏ hàng có thêm lựa chọn Tiết kiệm (en: You save) ở ô Số tiền. Nó cộng khoản chênh lệch giá gạch ngang của mọi dòng trong giỏ — không riêng combo — nên nó cũng đúng với sản phẩm thường đang giảm giá.

Một điểm cần biết: giỏ hàng của khách nằm trong trình duyệt của họ và có thể đã cũ vài tuần. Những dòng khách bỏ vào giỏ trước khi tính năng này lên chưa mang giá gạch ngang, nên dòng Tiết kiệm sẽ báo thiếu cho tới khi khách thêm món mới. Không ai mất tiền vì chuyện đó — chỉ là con số hiển thị dè dặt hơn thực tế.

Combo khác gì mã khuyến mãi

Cả hai đều làm khách trả ít hơn, nhưng dùng cho hai việc khác nhau.

	Combo	Mã khuyến mãi
Là gì	Một sản phẩm	Một quy tắc lúc thanh toán
Có trang riêng	Có	Không
Ảnh, SEO, nằm trong danh mục	Có	Không
Khách tìm thấy nó	Có, như mọi sản phẩm	Chỉ khi được đưa mã
Giỏ hàng hiện	Một dòng	Một khoản trừ

Muốn bán "Bộ quà tặng Tết" như một món có ảnh riêng thì đó là combo. Muốn "giảm 15% cho đơn trên 500k" thì đó là mã khuyến mãi.